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Sobre a Farmaçor

Sobre nós

Onde tudo começou

A Farmaçor iniciou a sua actividade no dia 1 de Junho de 1986. Inicialmente representando duas Companhias Multinacionais Farmacêuticas de prestígio, procurou-se conhecer a comunidade Médica e Farmacêutica da Região. Por vicissitudes inerentes à entrada de um novo operador, num mercado pequeno, como é o dos Açores, foi estratégia da Farmaçor diversificar a sua actividade, dentro das diversas áreas da saúde: Especialidades Farmacêuticas, Diagnóstico e Imagiologia; Equipamentos Hospitalares; Electro-Medicina; Material de Consumo Clínico, Cosmética Capilar, Fisioterapia, etc.

A Farmaçor conta, actualmente, com a confiança de mais de 1000 clientes, espalhados pelas nove ilhas dos Açores. Com uma equipa comercial constituída por profissionais de saúde (Farmacêuticos e Enfermeiros), com experiência e dinamismo que procura encontrar as melhores soluções para os seus clientes, e sempre com o apoio das nossas Representadas, lideres de mercado, nos seus sectores de intervenção, tanto a nível nacional, como internacional.

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São Miguel

Terceira

As nossas

Instalações

As instalações da Farmaçor, S.A., estão localizadas num terreno com uma área total de cerca de 2.250m2. É servido por excelentes vias de comunicação e estrategicamente localizado em Ponta Delgada. Em 2020, a Farmaçor ficou dotada com mais um armazém, com 750m2 , às portas de Angra do Heroísmo, ilha Terceira, e de uma equipa de logística e comercial, que vem apoiar todos os nossos clientes das ilhas do Grupo Central.

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Missão
Pretendemos marcar a diferença no mercado açoriano, apostando na comercialização de produtos de alta tecnologia e no serviço pós-venda.

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Visão
Sermos reconhecidos como uma das opções na comercialização de produtos e equipamentos médicos e estéticos, contribuindo assim para o bem estar e saúde dos açorianos.

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Valores
Qualidade: Na Farmaçor, agir com qualidade é darmos o nosso melhor em tudo o que fazemos.

Inovação: Somos adeptos da evolução.

Proximidade: Privilegiamos o contacto com os nossos clientes e fornecedores, de forma a compreendermos as necessidades do mercado.

Qualidade

A nossa política de Qualidade

FARMAÇOR pretende ser uma empresa de referência para todos os serviços regionais de saúde – públicos e privados – sendo a distribuição e fornecimento de produtos e tecnologias a sua principal actividade. A prossecussão deste desígnio deverá ser uma preocupação diária, presente na actuação de todos os seus colaboradores.

Os princípios orientadores desta atitude perante o mercado são os seguintes:

  • Satisfazer as necessidades dos nossos clientes, fornecendo-lhes produtos e serviços que correspondam ou excedam as suas expectativas, tendo sempre presente que as relações comerciais deverão ser mutuamente benéficas;
  • Promover a melhoria do desempenho da FARMAÇOR através de uma medição objectiva do desempenho dos seus processos, com especial enfoque nos que têm relação directa com o cliente;
  • Ter sempre em consideração uma lógica de cliente/fornecedor interno nos processos da empresa de modo a promover uma melhoria contínua dos mesmos;
  • Analisar periodicamente as necessidades de recursos, numa lógica de desenvolvimento sustentável da actividade;
  • Dar primazia a uma perspectiva de consolidação da actividade, em detrimento de uma lógica de crescimento de vendas;
  • Actuar no estrito cumprimento do enquadramento normativo e legal aplicável às diversas áreas de negócio;
  • Promover condições favoráveis ao desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, através da formação contínua e valorização das suas competências;
  • Desenvolver a actividade de forma ética e deontológica, tendo sempre bem presente que todas as nossas acções têm por fim último a conservação de um dos bens mais preciosos que existe, a saúde na vida humana. Assim, corporizando o seu lema: “AO SERVIÇO DA SAÚDE E DA VIDA””

A Farmaçor mantém o sistema de gestão da qualidade, segundo o referencial NP EN ISO 9001:2015 e tem como princípios: A satisfação dos clientes; Melhoria contínua do sistema de gestão de qualidade.

Distribuição

Prestamos serviços de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30 contando com uma ampla equipa preparada para lhe proporcionar a distribuição dos produtos atempadamente e adequadamente.

Dispomos também de uma ampla frota de veículos e parceiros transitários que nos facilitam também na entrega dos nossos produtos.

 

Distribution Manager (São Miguel)
João Alves

Equipa Operativa:
Sérgio Moniz, Nuno Cordeiro, Carlos Botelho, Jorge Medeiros

Sales Representative & Logistics Supervisor (Terceira)
Roberto Medeiros

Equipa Operativa (Terceira) 
Rodrigo Costa

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